г. Москва, «10» ноября 2024 г.
Физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый) Бен Джабаллах Ульяна Викторовна (ИНН 774314447915, адрес: г. Москва, р-н Раменки, ул. Раменки, д. 18, кв. 83), именуемое в дальнейшем «Продавец», предлагает любому физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Покупатель», заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях настоящей публичной оферты.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. В настоящей Оферте, если контекст не предполагает иного, термины имеют следующие значения:

1.2. Настоящая Оферта является публичным предложением в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящая Оферта регулирует отношения между Продавцом и Покупателем при дистанционной продаже Товаров через Сайт.
2.2. Отношения сторон регулируются:

• Гражданским кодексом Российской Федерации;
• Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1;
• Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ;
• Правилами продажи товаров дистанционным способом (Постановление Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020).

2.3. Продавец является плательщиком налога на профессиональный доход (НПД) и не является плательщиком НДС. Все цены на Сайте указаны с учётом налогов.
2.4. Акцептом Оферты считается оформление Покупателем Заказа на Сайте в порядке, установленном разделом 3 настоящей Оферты.

3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через интерфейс Сайта либо с помощью оператора Продавца по контактным данным, указанным на Сайте.
3.2. При оформлении Заказа Покупатель обязуется предоставить достоверную информацию:

• ФИО;
• контактный телефон;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки;
• предпочтительный способ оплаты.

3.3. Продавец не несёт ответственности за последствия, вызванные предоставлением Покупателем недостоверной или неполной информации.
3.4. После оформления Заказа Покупателю присваивается уникальный номер, который используется для идентификации Заказа при обращении в службу поддержки.
3.5. Продавец вправе связаться с Покупателем для подтверждения Заказа, уточнения деталей доставки или оплаты.

4. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Цены на Товары определяются Продавцом самостоятельно и указываются на Сайте в рублях Российской Федерации.
4.2. Окончательная стоимость Заказа формируется с учётом:

• цены Товаров;
• стоимости доставки;
• применённых скидок (акционных, постоянных покупателей).

4.3. Скидки применяются в следующей последовательности:

1. Акционная скидка;
2. Скидка постоянного покупателя.

4.4. Оплата Заказа осуществляется одним из следующих способов:

• банковской картой через платёжный шлюз (ЮKassa, Robokassa и др.);
• электронными кошельками (ЮMoney, Qiwi и др.);
• наличными при доставке (только для г. Москва и МО, при наличии технической возможности).

4.5. При оплате банковской картой или электронными средствами Продавец формирует кассовый чек в соответствии с 54-ФЗ и направляет его Покупателю на указанный при заказе e-mail или номер телефона.
4.6. Право собственности на Товар переходит к Покупателю с момента передачи Товара и полной оплаты его стоимости.

5. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
5.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует бессрочно до момента отзыва Продавцом.
5.2. Договор считается заключённым с момента акцепта Оферты Покупателем — оформления Заказа и его оплаты.
5.3. Акцептуя Оферту, Покупатель подтверждает и соглашается с тем, что:

• персональные данные предоставлены им добровольно;
• данные передаются по открытым каналам связи сети «Интернет»;
• данные обрабатываются Продавцом в целях исполнения Договора, информирования о статусе Заказа, улучшения качества обслуживания;
• данные могут передаваться третьим лицам (службам доставки, платёжным агрегаторам) исключительно для исполнения обязательств по Договору;
• согласие на обработку персональных данных действует бессрочно и может быть отозвано путём направления письменного заявления на e-mail: moon.glasses@yandex.ru.

5.4. Договор является договором присоединения. Покупатель принимает его условия без изъятий и оговорок.
5.5. Оформляя Заказ, Покупатель даёт согласие на получение от Продавца информационных сообщений (SMS, e-mail) о статусе Заказа, акциях и новинках. Отписаться от рассылки можно в любой момент через ссылку в письме или по запросу на moon.glasses@yandex.ru.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Продавец обязуется:
6.1.1. Передать Покупателю Товар в соответствии с условиями Заказа и настоящей Оферты.
6.1.2. Обеспечить соответствие Товара описанию на Сайте.
6.1.3. Обрабатывать персональные данные Покупателя в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ и Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.
6.1.4. Своевременно информировать Покупателя о статусе Заказа.
6.2. Продавец вправе:
6.2.1. Изменять условия Оферты, цены, ассортимент, способы оплаты и доставки в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте и не распространяются на уже оплаченные Заказы.
6.2.2. Требовать 100% предоплаты при повторных заказах, если ранее Покупатель не выкупал оформленные Заказы, либо по иным обоснованным причинам.
6.2.3. Отменить Заказ в случае нарушения Покупателем условий Оферты (п. 6.3).
6.2.4. Разбивать один Заказ на несколько отправок для ускорения доставки.
6.2.5. Фиксировать телефонные переговоры с Покупателем в целях контроля качества обслуживания (в соответствии с ч. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации...» № 149-ФЗ).
6.2.6. Направлять Покупателю рекламные и информационные сообщения. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно.
6.3. Покупатель обязуется:
6.3.1. Ознакомиться с условиями Оферты до оформления Заказа.
6.3.2. Предоставить достоверные данные для оформления и доставки Заказа.
6.3.3. Оплатить Заказ в течение 24 часов при выборе безналичного способа оплаты.
6.3.4. Соблюдать Правила продажи, размещённые на Сайте.
6.3.5. Не использовать приобретённые Товары в предпринимательских целях.

7. ДОСТАВКА ТОВАРА
7.1. Стоимость и сроки доставки рассчитываются при оформлении Заказа и зависят от региона, способа доставки и наличия Товара.
7.2. Доставка осуществляется курьерскими службами, Почтой России или иными перевозчиками, с которыми сотрудничает Продавец.
7.3. В период праздничных дней (новогодние каникулы, майские праздники) сроки доставки могут быть увеличены. Продавец информирует Покупателя об этом при подтверждении Заказа.
7.4. Если Покупатель не явился за доставкой в согласованный срок без предварительного уведомления, Продавец вправе аннулировать Заказ. При предоплате денежные средства возвращаются в течение 10 рабочих дней за вычетом фактически понесённых расходов на доставку.
7.5. При невозможности принять доставку в согласованное время Покупатель обязан уведомить Продавца не позднее чем за 24 часа для согласования новой даты. Перенос доставки возможен не более чем на 7 календарных дней.
7.6. Изменение адреса доставки после оформления Заказа возможно только по письменному запросу с e-mail, указанного при заказе, на адрес: moon.glasses@yandex.ru.
7.7. При получении Товара Покупатель обязан:

• проверить комплектность и внешний вид Товара в присутствии курьера;
• подписать документ о передаче Товара (бумажный или электронный).

Подпись подтверждает отсутствие претензий к количеству, комплектации и внешнему виду Товара. Претензии по скрытым недостаткам принимаются в соответствии с разделом 11 настоящей Оферты.
7.8. Передача Товара и расчёт с курьером осуществляются только в зданиях (подъездах, офисах, пунктах выдачи).

8. ОТЗЫВ ОФЕРТЫ
8.1. Продавец вправе отозвать настоящую Оферту в любое время, разместив соответствующее уведомление на Сайте не менее чем за 12 часов до вступления отзыва в силу (время московское, UTC+3).
8.2. Отзыв Оферты не влияет на обязательства Продавца по Договорам, заключённым до момента отзыва.

9. ФОРС-МАЖОР
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, военными действиями, решениями государственных органов, забастовками, эпидемиями и иными событиями, которые Сторона не могла предвидеть или предотвратить.
9.2. Изменения законодательства не признаются форс-мажором, однако при их влиянии на исполнение Договора Стороны обязуются оперативно согласовать порядок продолжения сотрудничества.
9.3. Сторона, подвергшаяся влиянию форс-мажора, обязана уведомить другую Сторону в течение 5 рабочих дней с момента наступления таких обстоятельств.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. За неисполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
10.2. Все текстовые и графические материалы Сайта охраняются авторским правом. Незаконное использование преследуется по закону.
10.3. Претензионный порядок:

• Покупатель направляет претензию на e-mail: moon.glasses@yandex.ru с указанием ФИО, номера Заказа, сути требования;
• Продавец рассматривает претензию в течение 10 рабочих дней и направляет мотивированный ответ.

10.4. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, подлежат рассмотрению в суде по месту жительства Покупателя или по месту нахождения Продавца (по выбору Покупателя) в соответствии с законодательством РФ.

11. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
11.1. Общие положения
Продавец осуществляет продажу Товаров дистанционным способом в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». Покупатель вправе отказаться от Товара:

• в любое время до его передачи;
• в течение 7 дней после передачи — при сохранении товарного вида, потребительских свойств, фабричных ярлыков и документа, подтверждающего покупку.

⚠️ Срок возврата при дистанционной торговле — 7 дней (ст. 26.1 ЗоЗПП), а не 14 дней (ст. 25 ЗоЗПП применяется только при офлайн-покупках).
11.2. Товары, подлежащие возврату
К возврату принимаются имиджевые очки надлежащего качества, если они:

• не были в употреблении;
• сохранены товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки и пломбы;
• имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки (кассовый чек, скриншот заказа).

Возврат возможен в течение 7 дней с момента получения Товара. Расходы на обратную доставку оплачивает Покупатель, если возврат осуществляется по основаниям, не связанным с недостатками Товара.
11.3. Товары, не подлежащие возврату
Возврату и обмену не подлежат следующие категории Товаров:


11.4. Возврат товара ненадлежащего качества
Если Покупателю передан Товар с недостатками, он вправе потребовать (ст. 18 ЗоЗПП):

• замены на Товар аналогичной марки/модели;
• соразмерного уменьшения цены;
• безвозмездного устранения недостатков;
• возврата уплаченной суммы.

Требования предъявляются в порядке, установленном ст. 18–24 Закона РФ «О защите прав потребителей». Продавец вправе провести проверку качества и экспертизу за свой счёт.
11.5. Порядок оформления возврата

1. Покупатель направляет заявку на возврат на e-mail: moon.glasses@yandex.ru с указанием: ФИО, номера заказа, причины возврата, фото Товара.
2. Продавец в течение 3 рабочих дней согласовывает условия возврата и предоставляет адрес для отправки.
3. После получения и проверки Товара Продавец перечисляет денежные средства на реквизиты Покупателя в течение 10 рабочих дней.

💡 Сумма возврата не включает расходы на доставку, если возврат осуществляется по инициативе Покупателя и не связан с браком.

12. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Продавец: Бен Джабаллах Ульяна Викторовна
Статус: Физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый)
ИНН: 774314447915
Адрес: г. Москва, р-н Раменки, ул. Раменки, д. 18, кв. 83
E-mail для связи: moon.glasses@yandex.ru
Сайт: https://moonglasses.ru/